Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

Cette politique explique comment WallArt2D traite les données personnelles conformément au RGPD.

Responsable du traitement

Jérémie Rocquet, entrepreneur individuel, exploitant WallArt2D. Contact : [email protected].

Données traitées

  • identité, coordonnées, adresses de facturation et de livraison ;
  • commandes, paiements, remboursements et échanges avec le support ;
  • données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site ;
  • préférences de communication lorsque vous y avez consenti.

Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour exécuter les commandes, assurer la livraison et le service après-vente, satisfaire les obligations comptables et fiscales, sécuriser le site et envoyer des communications lorsque la loi ou votre consentement le permet.

Prestataires

  • Hetzner Online GmbH : hébergement du site et de la base de données en Allemagne ;
  • Cloudflare Inc. : DNS, CDN et protection du trafic ;
  • Stripe et PayPal : traitement des paiements selon le moyen choisi ;
  • Sendcloud : préparation et suivi des expéditions lorsque le service est utilisé ;
  • Brevo : envoi des emails transactionnels et marketing lorsque celui-ci est activé.

Durées de conservation

Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale puis selon les obligations légales de conservation. Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement. Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou selon la durée applicable.

Cookies

Le site utilise les cookies strictement nécessaires à WordPress, WooCommerce, l’authentification, le panier et la sécurité. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience ne doit être activé sans information et consentement lorsque celui-ci est requis.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements en écrivant à [email protected]. Vous pouvez également saisir la CNIL : cnil.fr.